A Frametry usa um pequeno conjunto de subprocessadores para fazer o produto funcionar. As integrações obrigatórias fazem parte do Serviço central e não podem ser desativadas. As integrações opcionais ficam desligadas por padrão e exigem sua adesão explícita (geralmente acessando Configurações → Integrações e conectando). Você pode revogar qualquer integração opcional a qualquer momento.

Plataforma

Supabase

Obrigatória
Finalidade
Banco de dados principal, autenticação, armazenamento de arquivos, runtime de edge functions.
Dados que saem
Todos os Dados do Cliente — obras, contatos, fotos, mensagens, financeiro.
Dados que entram
Nenhum (a Supabase é o sistema de registro).
Desconectar
Não pode ser desconectado. Para remover todos os dados, exclua sua conta em Configurações → Zona de perigo.
Política de privacidade
supabase.com/privacy ↗

Pagamentos

Stripe (Billing)

Obrigatória
Finalidade
Cobrança da assinatura da Frametry — cartão salvo, faturas, mudanças de plano.
Dados que saem
E-mail + nome do dono da organização, endereço de cobrança, método de pagamento por cartão, estado da assinatura.
Dados que entram
Histórico de faturas, recibos de pagamento, bandeira/últimos 4 do cartão.
Desconectar
Revogado automaticamente ao cancelar sua assinatura. Os cartões são desvinculados imediatamente ao excluir a conta.
Política de privacidade
stripe.com/privacy ↗

Pagamentos (opcional)

Stripe Connect

Opcional
Finalidade
Aceite pagamentos online dos seus clientes em medições e faturas de cliente.
Dados que saem
Razão social, EIN, endereço, beneficiário final, conta bancária — enviados à Stripe pelo onboarding hospedado deles (a Frametry nunca vê isso diretamente).
Dados que entram
ID da conta Express, indicadores de cobranças/repasses habilitados, lista requirements_due, IDs de payment intent + checkout session, atualizações de status de pagamento.
Desconectar
Configurações → Integrações → Pagamentos online → Desconectar. Desativar interrompe novos payment intents; as liquidações pendentes continuam na Stripe.
Política de privacidade
stripe.com/privacy ↗

Contabilidade (opcional)

QuickBooks Online (Intuit)

Opcional
Finalidade
Sincronização bidirecional de clientes, fornecedores, obras, faturas, notas de fornecedor, pagamentos, ordens de compra, ordens de mudança, orçamentos e registros de tempo aprovados com seu arquivo de empresa do QuickBooks Online.
Dados que saem
Nomes/e-mails/telefones de clientes e fornecedores, nomes de obras, itens + totais de faturas/notas de fornecedor, registros de pagamento, registros de tempo aprovados.
Dados que entram
IDs de entidades do QuickBooks Online (para evitar duplicidades), tokens de sincronização, respostas de erro da API do QuickBooks Online.
Desconectar
Configurações → Integrações → QuickBooks Online → Desconectar. Desconectar revoga a concessão OAuth na Intuit, interrompe a sincronização e mantém o mapeamento local de ID do QuickBooks Online (caso você reconecte ao mesmo realm depois).
Política de privacidade
www.intuit.com/privacy/ ↗

IA (opcional)

OpenAI

Opcional
Finalidade
Recursos de IA — extração de PDF de notas de fornecedor, extração de orçamentos de takeoff, pontuação de veredito de empreiteiro, resumos de escopo.
Dados que saem
Prompts censurados contendo o documento ou a linha específica em processamento (ex.: um PDF de nota de fornecedor, um PDF de cotação, a variação recente + histórico de propostas de um empreiteiro). Sem contexto de toda a organização, sem dados de outros clientes.
Dados que entram
Resultados estruturados de extração ou pontuação, gravados de volta na sua conta e descartados no lado do servidor após o resultado ser persistido.
Desconectar
Configurações → Notificações e IA → Recursos de IA. Desativar interrompe novos prompts. Os resultados anteriores permanecem na sua obra.
Política de privacidade
openai.com/policies/privacy-policy ↗

Anthropic

Opcional
Finalidade
Provedor de IA alternativo para recursos selecionados quando a preferência de modelo de IA da sua organização está definida como Claude.
Dados que saem
Os mesmos prompts censurados do fluxo da OpenAI.
Dados que entram
Os mesmos resultados estruturados do fluxo da OpenAI.
Desconectar
Configurações → Notificações e IA. Igual à OpenAI.
Política de privacidade
www.anthropic.com/legal/privacy ↗

E-mail

Resend

Obrigatória
Finalidade
Entrega de e-mail transacional — envio de orçamentos, notificações de faturas, atualizações de garantia, verificação de cadastro, redefinição de senha.
Dados que saem
E-mail + nome do destinatário, assunto + corpo da mensagem, o alias de remetente da sua organização.
Dados que entram
Eventos de entrega + retorno (para podermos mostrar selos de 'não entregue' nos orçamentos).
Desconectar
O e-mail é uma função central e não pode ser desativado por completo. As chaves por evento ficam em Configurações → Notificações.
Política de privacidade
resend.com/legal/privacy-policy ↗

Mensagens

Twilio

Opcional
Finalidade
Notificações por SMS e verificação por código de uso único (OTP) para login só por telefone nos portais (portal do cliente, portal do empreiteiro, portal de garantia).
Dados que saem
Número de telefone do destinatário, corpo da mensagem (para SMS), código OTP (para Verify).
Dados que entram
Status de entrega, resultado da verificação.
Desconectar
O SMS é controlado por evento em Configurações → Notificações. O Verify é controlado por portal. Desativar ambos interrompe todo o tráfego da Twilio.
Política de privacidade
www.twilio.com/legal/privacy ↗

Segurança

Cloudflare Turnstile

Obrigatória
Finalidade
Mitigação de bots + abuso nos formulários de cadastro e login. Substitui o CAPTCHA tradicional.
Dados que saem
Um token de desafio opaco + o IP do usuário e uma impressão básica do navegador (tratados diretamente pela Cloudflare; a Frametry nunca vê a impressão bruta).
Dados que entram
Um veredito de aprovado/reprovado.
Desconectar
Não pode ser desativado — ele controla a criação de contas.
Política de privacidade
www.cloudflare.com/privacypolicy/ ↗

Observabilidade

Sentry

Obrigatória
Finalidade
Monitoramento de erros em web, iOS, Android e edge functions.
Dados que saem
Stack traces de falhas, metadados do navegador + SO, o ID da organização e o ID do usuário (para agrupamento). A Frametry remove dados pessoais dos breadcrumbs antes do envio.
Dados que entram
IDs de incidências (usados internamente para vincular tickets).
Desconectar
Não pode ser desativado por conta. Relatórios de erros agregados são necessários para operar o Serviço.
Política de privacidade
sentry.io/privacy/ ↗

Hospedagem

Vercel

Obrigatória
Finalidade
CDN + hospedagem edge para o app web (frametry.app) e o site de marketing (frametry.com).
Dados que saem
Registros de requisições HTTP (URL + IP + UA) mantidos por um curto período para mitigar abusos.
Dados que entram
Nenhum.
Desconectar
Não pode ser desativado — ele serve a aplicação.
Política de privacidade
vercel.com/legal/privacy-policy ↗
Última atualização 2026-05-25. Para solicitar um Adendo de Tratamento de Dados, escreva para [email protected].

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